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マイカイクラブ電子マネーサービス 利用規約

第1条(目的)
本規約は、北辰商事株式会社(以下「当社」という)が発行する、マイカイクラブカードに付帯する「電子マネーサービス」について規定するもので、マイカイクラブカードの利用者(以下「お客様」という)は、本規約に従ってお取引いただくものとします。
第2条(定義)
本規約における次の用語は、以下のとおり定義するものとします。
  1. マイカイクラブカード電子マネー(以下「電子マネー」という)とは、当社が発行するマイカイクラブカードを介して、所定のサーバーに記録される金銭的価値を証するものをいいます。
  2. マイカイクラブカード電子マネーサービス(以下「電子マネーサービス」という)とは、お客様が当社の電子マネーサービス利用店に対して、物品・サービス・権利・ソフトウェア等の商品・役務(以下「商品等」という)の対価の全部、または一部の支払いとして、当社所定の方法によりマイカイクラブカードにチャージされた電子マネーを利用することで、当社から商品等の購入または提供を受けることができるサービスをいいます。
  3. マイカイクラブカードとは、お客様が電子マネーを管理および利用するためのプリペイドカードをいいます。
  4. お客様とは、本規約を承認のうえ、所定の手続きをされ、当社が入会を認めてマイカイクラブカードを利用される方をいいます。
  5. チャージとは、第4条に定める方法により、お客様がマイカイクラブカードに電子マネーを加算することをいいます。
  6. 電子マネー残高とは、お客様が利用可能な電子マネーの金額をいいます。
第3条(マイカイクラブカード発行に係る手数料)
  1. マイカイクラブカードの新規発行は、無料といたします。
  2. 当社が認めてマイカイクラブカードが再発行された場合、お客様は、当社所定の再発行手数料を支払うものとします。なお、理由の如何を問わず、支払われた手数料はお返しいたしません。
第4条(チャージ)
  1. 1枚のマイカイクラブカードの電子マネー残高上限金額は、20,000円です。
  2. お客様は、当社所定の場所、方法にて、マイカイクラブカードに1,000円以上1,000円単位で電子マネー残高上限金額まで繰り返しチャージすることができます。また、上記入金額に加えて、次のとおりカードに金額を付与できるものとします(以下、付与する金額を「プレミアム」という)。
    ①プレミアムは、当社のキャンペーン等でお客様のチャージ金額等に応じて当社が付与する場合があります。
    ②プレミアムは、1枚のマイカイクラブカードに対して、10,000円以下といたします。
    ③1枚のマイカイクラブカードに蓄積できる上限額は、プレミアムを含め30,000円です。
第5条(マイカイクラブカード電子マネーサービスの利用)
  1. お客様は、当社電子マネーサービス利用店で電子マネーを利用して商品等の購入または提供を受けることができるものとします。ただし、商品券その他の金券類・たばこ・はがき・切手・印紙類・宅配便・店頭販売、その他当社が別途定める一部商品について、利用を制限する場合があります。
  2. お客様が当社で電子マネーサービスを利用して商品等の購入または提供を受ける場合、電子マネー残高から商品等の代金相当額を差し引くことにより、金銭にて商品等の代金を支払う場合と同様の効果が生じるものとします。
  3. お客様は、当社において、商品等の購入または提供を受ける場合、当社の定める方法により、現金その他の支払方法と併用することができるものとします。電子マネー残高が商品等の対価の総額に不足する場合には、お客様はその不足額を当社が定める方法により支払うものとします。
  4. お客様が当社において、商品等の購入または提供を受ける場合に利用できる電子マネーカードの枚数は1枚に限ります。
  5. お客様は、電子マネーサービスを利用した場合、交付するレシート等に印字して表示される電子マネー残高を照会し、誤りがないことを確認するものとします。万が一、誤りがある場合には、その場で当社に申し出るものとします。なお、その場で申し出がなされない場合、お客様は、当該電子マネー残高について誤りがないことを了承したものとします。
第6条(マイカイクラブカード電子マネー残高)
電子マネー残高は、電子マネーサービス利用時のレシート、チャージ機にて照会することができるものとします。また、スマートフォン等、当社所定の方法により、残高のほか利用履歴を確認することができます。ただし、システムの都合上、表示できる内容、件数は当社の定めるところによります。なお、照会に際してのインターネット利用代金等は、お客様のご負担となります。
第7条(マイカイクラブカード資格の有効期限・マイカイクラブカード資格喪失後の残高取扱)
  1. お客様は、最後に電子マネーサービスを利用した日、または最後にチャージした日から3年後をもって自動的にマイカイクラブカードの利用ができなくなります。また、マイカイクラブカードは、電子マネー残高の有無によらず無効となり、電子マネー残高の払い戻しはできないものとします。
  2. マイカイクラブカードの有効期限は、ご利用されたレシートの印字等でも確認することができます。また、電子マネーサービスを利用した日、および最後にチャージした日は、レシートのほかスマートフォン、本規約末尾に記載のご相談窓口へのお問合せにて照会することができるものとします。なお、照会に際しての電話料金、およびインターネット利用代金は、お客様のご負担となります。
第8条(マイカイクラブカード電子マネーの合算および移行)
  1. 複数のマイカイクラブカード、およびマイカイクラブカードの電子マネー残高を合算することはできないものとします。
  2. お客様は当社が認めた場合を除き、マイカイクラブカードの電子マネーを他のマイカイクラブカード、またはマイカイクラブカードに移行することはできないものとします。
第9条(マイカイクラブカード電子マネーサービスの利用ができない場合)
お客様は、次のいずれかの場合においては、その期間において、チャージすること、電子マネーサービスを利用すること、ならびに電子マネー残高の照会をすることができないことをあらかじめ承諾するものとします。
  1. 電子マネーサービスを提供するシステムに故障が生じた場合、およびシステム保守管理等のために当社電子マネー利用店がシステムの全部または一部を休止する場合
  2. マイカイクラブカードの破損、または当社電子マネー利用店の機器の故障、停電その他の事由による使用不能の場合
  3. その他やむを得ない事由のある場合
第10条(換金等不可)
第21条の場合を除き、電子マネーの換金、または現金の払戻しはできないものとします。
第11条(マイカイクラブカードの破損・汚損・磁気不良時の再発行等)
当社が認めてマイカイクラブカードが再発行された場合、当社所定の方法で照会された電子マネー残高は、再発行されたマイカイクラブカードに引き継がれるものとします。この場合、お客様に当社所定の再発行手数料をお支払いいただきます。
第12条(マイカイクラブカード紛失・盗難等による再発行等)
紛失・盗難等によるマイカイクラブカードの再発行はいたしません。
第13条(不正使用等の禁止)
お客様は、マイカイクラブカードの偽造・変造・改ざん、その他の不正な方法による使用をすることはできません。万が一、お客様が本規約に違反した場合、当社は当該お客様に対して電子マネーサービスを終了できるものとします。なお、お客様が本規約に違反したことにより、当社および他の利用者またはそれ以外の第三者に損害を与えた場合、生じた損害の賠償を請求することがあります。
第14条(貸与等の禁止)
お客様は、マイカイクラブカードを他人に貸与もしくは譲渡し、または質入れ等の担保に供することはできません。
第15条(退会および電子マネーサービスの停止)
  1. お客様は、電子マネー残高がゼロの場合、当社所定の方法により退会することができます。この場合、当社所定の一定期間が経過したときに、電子マネーサービスが利用できなくなります。
  2. お客様が本規約に違反した場合、およびマイカイクラブカードの利用状況に照らして、サービス利用者として不適当と当社が判断した場合には、当該お客様に対して、事前に通知または催告することなく、電子マネーサービスを停止する場合があります。この場合、当該お客様の電子マネー残高は返還しないものとします。
  3. お客様が死亡した場合には、マイカイクラブカードを利用できなくなります。この場合、電子マネー残高は失効し、現金の払い戻しも行われないものとします。
第16条(当社との紛議)
  1. お客様が、電子マネーサービスを利用して購入、または提供を受けた商品等について、返品・瑕疵・欠陥等の取引上の問題が発生した場合については、お客様と当社との間で解決するものとします。
  2. 前項の場合においても、お客様は当社に対して、電子マネーの利用の取り消し等を求めることはできないものとします。
第17条(個人情報等の管理・利用)
当社は、マイカイクラブカード利用申込等により、お客様からご提供いただいた個人情報を法令および当社の個人情報保護方針に従って必要な措置を講じ適切に管理いたします。また、お客様へのサービスの提供とサービス機能の強化を図ることを前提として、個人情報および利用履歴をブルーチップ株式会社(以下「BC」という)へ提供いたします。なお、お客様は、当社およびBCが以下に示す利用目的の範囲内で利用することをあらかじめ同意いただくものとします。
  1. お客様からの各種お問い合わせへの対応。
  2. 紛失、盗難等によるマイカイクラブカードの利用停止および再発行での本人確認等への対応
  3. 商品、サービス、特典等をDM、メール、お電話等でご案内することがあります。
  4. お客様のサービス利用動向分析、市場調査、商品開発等で、統計資料を作成することがあります。
  5. カードを含む取得物のご連絡に利用することがあります。
  6. 国の機関または地方公共団体が法令の定める業務を遂行することに対して協力することがあります。
  7. システム全体の安全性の確保、および不適切な利用を防止する目的等で、マイカイクラブカードの利用状況について調査、および情報収集を行うことがあります。
上記以外の目的で個人情報を利用する場合には、改めて利用目的を明示して、お客様の同意をいただくものとします。
第18条(業務委託)
当社は、本規約に基づき生じる業務を円滑に行うために、その一部または全部を第三者に委託することができるものとします。
第19条(反社会的勢力の排除)
  1. お客様(本条においては電子マネーサービスの利用申込をしようとする方を含みます。)は、暴力団、暴力団員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動標ぼうゴロ、知能暴力集団等の反社会的勢力(以下「反社会的勢力」という)に該当しないこと、かつ将来にわたっても該当しないことを確約するものとします。
  2. 当社は、お客様が反社会的勢力に属すると判明した場合、催告することなく、電子マネーサービスの利用を停止することができ、当該残高は失効するものとします。また、当社はこれにより被った損失、損害、費用等の損害賠償を請求できるものとします。
第20条(規約の変更)
  1. 当社は、当社所定の方法により事前にお客様に対して変更内容を告知することで、本規約を変更することができるものとします。また、当該告知後、お客様がチャージ、電子マネーサービスを利用した商品等の購入、電子マネー残高の照会をした場合には、当社は、お客様が当該変更内容を承諾したものとみなします。
  2. 前項の告知がなされた後、お客様が退会することなく1ヵ月が経過した場合には、当社はお客様が当該変更内容を承諾したものとみなします。
第21条(マイカイクラブカード電子マネーサービスの終了)
  1. 当社は、次のいずれかの場合には、お客様に対して事前に当社所定の方法で通知することにより、電子マネーサービスを全面的に終了することができるものとします。
    ①社会情勢の変化
    ②法令の改廃
    ③その他当社のやむを得ない都合による場合
  2. 前項の場合、法令に基づき、お客様は当社の定める方法により、電子マネー残高に相当する現金の払戻しを当社に求めることができるものとします。ただし、当社が前項の通知を行ってから、法律で定められた一定期間を経過した場合には、お客様は当該払戻請求権を放棄したものとみなされることを異議なく承諾するものとします。
第22条(制限責任)
第9条に定める理由、およびその他の理由により、お客様が電子マネーサービスを利用することができないことで当該お客様に生じた損害等について、当社はその責任を負わないものとします。(当該不利益または損害が当社の故意または重過失による場合を除きます。ただし、逸失利益について当社はいかなる場合も損害賠償の責任を負わないものとします。)
第23条(通知の到達)
当社がお客様に対して通知を行うにあたり、郵便、電子メール等の方法による場合には、当社は、お客様から届けられた住所または電子メールアドレスに宛てて通知を発送すれば足りるものとし、当該通知の到達が遅延し、または到達しなかったとしても、通常到達するであろうときに到達したものとみなします。
第24条(合意管轄裁判所)
本利用規約に関し、お客様と当社との間に紛争が生じた場合、誠意を持って協議し解決することとしますが、それでもなお解決しない場合には、当社の本社所在地を管聴する簡易裁判所または地方裁判所を第一審の専隣的合意管轄 裁判所といたします。

【ご相談窓口】

  1. カード電子マネーサービスに関するお問合せ、ご相談等は、当社のホームページをご参照いただくか、下記にご連絡ください。
    北辰商事株式会社ホームページ https://www.rogers.co.jp/
  2. 個人情報に関するお問い合わせや、開示等の申出等に関しましては、下記までお願いします。

    お問い合わせ先
    北辰商事株式会社マイカイクラブ事務局
    〒338-0821 埼玉県さいたま市桜区山久保1-11-1
    TEL0120-76-7018(10:00~18:00)

2022年2月21日改定